اعطال الكمبيوتر

أعطال الماوس ::



*المؤشر لا يعمل!

السبب: عدم تركيب الكابل أو عطل في الماوس.

الصيانة: إعادة تركيب الكابل وتشغيل الجهاز من جديد أو فك الماوس وتنظيفه من الغبار العالق وإعادة تثبيت أجزائه الداخلية.



*المؤشر يتحرك في جهة واحدة فقط!

السبب: التروس المتحركة الملاصقة للكرة ليست مثبتة في أماكنها.

الصيانة: إعادة تثبيت هذه الاجزاء.



:: أعطال لوحة المفاتيح ::



*بعض/ كل المفاتيح لا تعمل!

السبب: الكابل مفصول أو وجود عطل في لوحة المفاتيح.

الصيانة: إعادة تركيب الكابل، وتنظيف المفاتيح من العوائق.




:: أعطال الشاشة ::



*توقف الشاشة مع إضاءة لمبتها!

السبب: عطل في وحدة الطاقة أو الشاشة أو الكابل أو كرت الشاشة.

الصيانة: إعادة تزويد الشاشة بالطاقة (إعادة تشغيلها)، أو إصلاح أو تغيير وحدة الطاقة، أو تغيير كابل الشاشة.



*الشاشة مزودة بالطاقة لكن لا تعمل (يرافق ذلك إصدار طنين من الجهاز)!

السبب: تحرك كرت الشاشة من مكانه.

الصيانة: إعادة تثبيت كرت الشاشة.



*توقف الشاشة مع اطفاء لمبتها!

السبب: لا توجد طاقة.

الصيانة: إعادة تثبيت كابل الشاشة أو استبداله.



*صورة معتمة مع وميض في اللمبة!

السبب: عطل في الشاشة أو في الكرت.

الصيانة: أطفىء الجهاز وشغل الشاشة.. إذا ظهرت الشاشة بدون اهتزاز فالمشكلة من الكرت أو العكس.



*لا يمكن ضبط الألوان أو درجة الوضوح!

السبب: عطل في الكرت أو الشاشة.

الصيانة: استبدال الكرت وإن تكررت المشكلة فالعطل من الشاشة.



*الألوان الأساسية غير موجودة!

السبب: وجود مجال مغناطيسي.

الصيانة: تغيير مكان الشاشة.



*الألوان غير سليمة!

السبب: الكابل أو الشاشة.

الصيانة: استبدال الكابل، وتكرر المشكلة يعني عطل الشاشة.




:: أعطال الطابعة ::



*الألوان باهتة جدا!

السبب: نفاذ الحبر.

الصيانة: استبدال الحبر بأخر جديد.




*طبع معلومات غير مفهومة!

السبب: تركيب غير سليم لكابل الطابعة، أو تعريف غير سليم.

الصيانة: إعادة تركيب الكابل أو إعادة التعريف.



*استمرار تنفيذ الأمر السابق.. كالاستمرار في طباعة مستند لأكثر من نسخة مع عدم طلب ذلك!

السبب: الاحتفاظ بالأمر السابق في الذاكرة.

الصيانة: إيقاف الطابعة مؤقتاً عن العمل وإعادة تشغيل الجهاز والطابعة مع إزالة الاختيار (إيقاف الطابعة مؤقتا).



*الطباعة غير نظيفة!

الصيانة: عمل تنظيف للطابعة بإحدى الطريقتين:

مسح الطابعة من الداخل بشريط جاف، مع استعمال مادة تنظيف الطابعة.

عمل تنظيف من برنامج التنظيف المرفق مع برنامج الطابعة ثم طباعة صفحة الاختبار.





:: أعطال المعالج ::



*الحاسب لا يعمل بصورة سليمة بعد تغيير المعالج!

السبب: عدم تعريف المعالج.

الصيانة: فك البطارية وإعادة تركيبها Setup.



*سماع اصوات بعد تركيب المعالج!

السبب: عطل في المعالج.

الصيانة: استبدال المعالج.




*عدم ظهور شيء على الشاشة حتى بعد التاكد من صلاحية كرت الشاشة والذاكرة المؤقتة!

السبب: عطل في المعالج.

الصيانة: استبدال المعالج.





:: أعطال اللوحة الأم( Mother board) ::



*عدم ظهور أي بيانات على الشاشة بعد استبدال اللوحة!

السبب: إذا لم يكن السبب له علاقة بالرام أو كرت الشاشة أو المعالج فيكون من اللوحة الأم.

الصيانة: استبدال اللوحة.



*ظهور أعطال خاصة في الكروت المدمجة في اللوحة!

السبب: عطل في أحد الكروت.

الصيانة: إلغاء الكرت واستبداله وإذا لم تتح اللوحة هذه الميزة فيجب استبدالها.




:: أعطال الكروت ::



*تعارض الكروت!

الصيانة: استبدال الكرت المتعارض.

من الكروت الكثيرة الأعطال كرت الصوت.



*لا يوجد صوت ظاهر!

السبب: خطاء في تعريف الكرت أو تركيبه أو مشكلة في الكرت.

الصيانة: إعادة التعريف ثم إعادة تشغيل الجهاز أو تركيب الكرت بشكل صحيح أو استبداله.





:: أعطال المنافذ ::



*عدد المنافذ غير كاف!

الصيانة: تركيب المنافذ المطلوبة.


الجهاز المركب في المنفذ أو الكرت لا يعمل!

السبب: قد يكون أحد الأسباب التالية:

- تركيب الكابلات بطريقة غير سليمة.

- تركيب الكرت أو الجهاز بطريقة غير سليمة.

- عطل في الكرت أوالجهاز.



*عدم تعريف الجهاز او الكرت الجديد!

الصيانة: التأكد من تركيب المنفذ وتعريف المنفذ من خلال الجهاز.

- التأكد من سلامة تركيب الكابلات والجهاز والكروت.

- تعريف الجهاز أو الكرت بطريقة سليمة.

- استبدال الجهاز او الكرت.




:: أعطال الذاكرة ::



*رنين متصل!

السبب: عدم تركيب الرام أو وضعه بشكل صحيح.

الصيانة: التأكد من تركيب الرام وتثبيته جيدا.



*لا يظهر شيء على الشاشة بعد تركيب الرام!

السبب: إذا لم يكن بسبب الشاشة يكون من الرام.

الصيانة: استبدال الرام.




Hang(تعليق الجهاز بصورة مستمرة)!

السبب: من أكثر المشاكل التي تحصل في الجهاز وتكون مسببتها إما كرت الشاشة أو الرام.

الصيانة: استبدال الرام.




*حجم الذاكرة المدون على الشاشة غير صحيح!

السبب: عدم تركيب الرام بشكل سليم.

الصيانة: إعادة تركيب الرام من جديد.




*ظهور أحرف غريبة على الشاشة أو خطوط على سطح المكتب!

السبب: إذا لم يكن بسبب كرت الشاشة فمن الرام.

الصيانة: استبدال الرام.




*ظهور رسالة insufficient memory space !

السبب: تشغيل عدد كبير من الملفات و البرامج.

الصيانة: إغلاق أكبر عدد ممكن من البرامج أو زيادة سعة الرام.




**ملاحظات لفحص واختبار قوة الرام الجديدة وإمكانياتها: **



• تشغيل عدد كبير من البرامج.

• تشغيل أي برنامج نصي وتعليق أحد المفاتيح لمدة ساعة على الأقل.

• إعادة تشغيل الجهاز





:: أعطال أوساط التخزين ::

:: أعطال المشغل والقرص المرن ::



*لمبة المشغل مضاءة دائماً!

السبب: كسر كابل البيانات أو تركيبه بصورة غير صحيحة.

الصيانة: التأكد من سلامة الكابل وتركيبه.




*لا يمكن الكتابة على القرص!

السبب: القرص غير كافٍ أو في وضع القراءة فقط.

الصيانة: التأكد من وجود مساحة على القرص أو رفع لسان الحماية.




*لا يمكن إخراج القرص من المشغل!

السبب: تعلق القطعة المعدنية الحامية أو كسرها داخل المشغل.

الصيانة: فتح المشغل وإخراج القطعة ثم تنظيف المشغل.




*الجهاز لا يعمل boot عند التشغيل!

السبب: وجود القرص داخل المشغل.

الصيانة: إخراج القرص.




:: أعطال القرص الصلب ::



يوجد نوعان من الأعطال:

1. أعطال برامج ويمكن إصلاحها من خلال برامج للصيانة.

2. أعطال أجهزة و هي أعطال ميكانيكية تكون لأحد الأسباب التالية:

• عدم تثبيت كابل البيانات أو الطاقة بصورة صحيحة.

• عطل في وحدة الإمداد بالطاقة.

الصيانة:

• تركيب الكابلات بطريقة صحيحة.

• تغيير وحدة الإمداد بالطاقة.




:: أعطال القرص المدمج ::



*لا يمكن القراءة من المشغل!

السبب: عدم تعريف المشغل.
*لا يمكن التحميل من CD-ROM!

السبب: تركيب المشغل أو الكابل بصورة غير صحيحة.

الصيانة: إعادة التركيب أو الاستبدال في حال وجود أعطال

الصيانة: تعريف المشغل.[